На сегодняшний день современные библиотеки являются для многих людей с ограниченными возможностями по здоровью центрами информации, образования, реабилитации и досуга.

Централизованная библиотечная система Минераловодского муниципального округа Ставропольского края ведет работу в рамках государственной программы «Доступная среда».

В Центральной городской, Детской библиотеках и в библиотеке поселка Загорский созданы необходимые условия для обслуживания людей с ограниченными физическими возможностями: обустроены пути движения, сооружены пандусы, Центральная городская библиотека оснащена кнопкой вызова персонала.

Этой категории населения предлагается стационарное и надомное обслуживание. Таким читателям предоставляются льготы на внеочередное получение книг и периодических изданий. Библиотекари подходят индивидуально к каждому, с учетом их потребностей в чтении, литературных интересов и психологических особенностей.

С 2001 года люди с ограничениями по здоровью имеют возможность пользоваться информацией на нетрадиционных носителях. В ЦГБ организован пункт выдачи «говорящих книг» (аудиокниги) и печатных изданий для слепых и слабовидящих. Получателями услуг пункта стали также и читатели пожилого возраста, которым предлагались «говорящие» книги, книги со шрифтом Брайля и книги с укрупненным шрифтом.

Отдел «Абонемент» Центральной городской библиотеки сотрудничает с членами Минераловодской ячейки ВОС (Всероссийское общество слепых), где раз в месяц библиотекари проводят мероприятия различной тематики и направленности.

Детская библиотека г. Минеральные Воды стала зоной милосердия, она, как и Центральная библиотека, более 10 лет плодотворно сотрудничает с Центром реабилитации детей с ограниченными возможностями, который входит в Минераловодский центр социального обслуживания населения, а также проводит мероприятия совместно с детскими дошкольными учреждениями, в коррекционных группах.

Для детей проводятся викторины, фольклорные праздники, чаепития, экскурсии, показ кукольных спектаклей.